Ao fazer um pedido através deste Site você estará concordando com os termos abaixo. Eles são fornecidos para garantir que ambas as partes estejam cientes e concordem com este acordo para proteger mutuamente e definir expectativas em nosso serviço.
1. Geral
Sujeito à disponibilidade de estoque. Tentamos manter contagens de estoque precisas em nosso site, mas de vez em quando pode haver uma discrepância de estoque e não poderemos atender todos os seus itens no momento da compra. Nesse caso, forneceremos os produtos disponíveis para você e entraremos em contato para saber se você prefere aguardar o reabastecimento do item em espera ou se prefere que processemos um reembolso.
2. Custos de envio
Just Paint by Number oferece frete grátis em todos os pedidos do site.
3. Condições de entrega
3.1 Tempo de Trânsito Internamente
Em geral, as remessas domésticas ficam em trânsito por 10 a 20 dias
3.2 Tempo de trânsito internacional
Geralmente, os pedidos enviados internacionalmente ficam em trânsito por 10 a 20 dias. Isso varia muito dependendo do correio que você selecionou. Podemos oferecer uma estimativa mais específica quando você escolhe seu transportador na finalização da compra.
3.3 Tempo de Envio
Os pedidos geralmente são despachados dentro de 5 dias úteis após o pagamento do pedido. O nosso armazém funciona de segunda a sexta-feira durante o horário comercial normal, exceto nos feriados nacionais, altura em que o armazém estará encerrado. Nestes casos, tomamos medidas para garantir que os atrasos nas remessas sejam reduzidos ao mínimo. Os kits personalizados de pintura por número exigem aprovação de prova, bem como tempo de produção que pode variar, portanto, normalmente levam mais de 5 dias.
3.4 Mudança de endereço de entrega
Para solicitações de alteração de endereço de entrega, podemos alterar o endereço a qualquer momento antes do envio do pedido.
3.5 Envio de caixa postal
Just Paint by Number enviará para endereços de caixas postais usando apenas serviços postais. Não podemos oferecer serviços de entrega para esses locais.
3.6 Envio de endereço militar
Podemos enviar para endereços militares usando o USPS. Não podemos oferecer este serviço usando serviços de correio.
3.7 Itens fora de estoque
Se um item estiver fora de estoque, enviaremos os itens em estoque imediatamente e enviaremos os itens restantes assim que retornarem ao estoque.
3.8 Prazo de entrega excedido
Caso o prazo de entrega tenha ultrapassado o previsto, entre em contato conosco para que possamos realizar uma investigação. Se o prazo de entrega exceder 60 dias após a data do pedido, reenviaremos o item sem nenhum custo para você ou forneceremos um reembolso total mediante solicitação por escrito.
4. Notificações de rastreamento
No momento do envio, os clientes receberão um link de rastreamento a partir do qual poderão acompanhar o andamento de sua remessa com base nas últimas atualizações disponibilizadas pelo fornecedor de remessa.
5. Pacotes danificados em trânsito
Se você descobrir que um pacote está danificado durante o transporte, se possível, rejeite o pacote do transportador e entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Se o pacote foi entregue sem a sua presença, entre em contato com o atendimento ao cliente para informar os próximos passos.
6. Deveres e Impostos
6.1 Imposto sobre Vendas
O imposto sobre vendas já foi aplicado ao preço das mercadorias conforme exibido no site
6.2 Direitos e Impostos de Importação
Os direitos e impostos de importação para remessas internacionais serão pré-pagos, sem quaisquer taxas adicionais a serem pagas pelo cliente na chegada ao país de destino
7. Cancelamentos
Se você mudar de ideia antes de receber seu pedido, poderemos aceitar cancelamentos a qualquer momento antes que o pedido seja despachado. Se um pedido já tiver sido despachado, consulte nossa política de reembolso.
8. Atendimento ao cliente
Para todas as dúvidas de atendimento ao cliente, envie-nos um e-mail para
Olá@linkr.com.
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